Zamjena i povrat

Poštovani,

primili ste pošiljku od nas i ne odgovara Vam veličina, ne odgovara Vam proizvod ili pak želite iskoristiti pravo povrata?

Potrebno je ispuniti obrazac na ovoj stranici i poslati ga.

Nakon zaprimanja Vaših podataka, naša Korisnička služba će Vas kontaktirati kako bismo s Vama odredili vrijeme povrata proizvoda koje Vama odgovara. Nakon dogovora povrata, naručujemo prikup putem Overseas express dostavne službe. Naknada za dostavne i manipulativne usluge za povrat ili zamjenu se plaća 40 kuna jednokratno.

Zamjena i povrat je moguća isključivo putem Overseas express dostavne službe.

Molimo Vas da u online obrascu popunite sva potrebna polja i označite želite li zamjenu ili povrat novca.

Proizvod ne smije biti korišten odnosno nošen ili oštećen i obavezno treba biti u originalnom pakiranju sa etiketama te ga je potrebno vratiti u roku od 14 dana od dana primitka pošiljke.

Proizvod koji vraćate mora biti čist, higijenski i propisno zapakiran sa pripadajućim etiketama.

Vrećice ili kutije od ambalaže ne smiju biti prilijepljene, već proizvod zapakirajte u dodatnu vrećicu ili kutiju.